Hjälpcentral

Jag köpte en månatlig plan/förbetalade men jag kan inte skicka e-post. Varför?

Aktiveringsprocessen är inte omedelbar. Efter registrering och betalning ber vi dig fylla i ett kort frågeformulär som skickas till dig via e-post (eller i ditt kundområde). Fullgörandet av aktiveringen sker först då vår personal har fått svaren till frågeformuläret och har försäkrat sig om att kunden inte är en skräppostutskickare.

E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.

Läs även

31. How can I submit a support ticket? (Visningar: 115931)
Kan jag hantera mitt konto på webben? (Visningar: 237037)
20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts? (Visningar: 162181)
7. How can I ask the permission to send a newsletter? (Visningar: 163132)
Hur håller jag reda på skickade e-poster? (Visningar: 312584)
Hjälpte svaret dig?


Hjälpte svaret dig?

Lägg till i favoriter
Skriv ut denna artikeln