Hjälpcentral
Jag köpte en månatlig plan/förbetalade men jag kan inte skicka e-post. Varför?
Aktiveringsprocessen är inte omedelbar. Efter registrering och betalning ber vi dig fylla i ett kort frågeformulär som skickas till dig via e-post (eller i ditt kundområde). Fullgörandet av aktiveringen sker först då vår personal har fått svaren till frågeformuläret och har försäkrat sig om att kunden inte är en skräppostutskickare.
E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.
E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.
Läs även
Vilka betalningsmedel godkänner ni?
(Visningar: 23169097)
Vilka betalningsmedel godkänner ni? (Visningar: 23169097)
Kan jag använda turboSMTP då jag reser utomlands?
(Visningar: 593066)
Kan jag använda turboSMTP då jag reser utomlands? (Visningar: 593066)
10. Can I pay via wire transfer?
(Visningar: 327349)
10. Can I pay via wire transfer? (Visningar: 327349)
4. What is a "dropped" email?
(Visningar: 346588)
4. What is a "dropped" email? (Visningar: 346588)
6. Is the email address with which I signed up the only one that I can use as a sender? (Visningar: 307116)
|
|
