Hjälpcentral
Jag köpte en månatlig plan/förbetalade men jag kan inte skicka e-post. Varför?
Aktiveringsprocessen är inte omedelbar. Efter registrering och betalning ber vi dig fylla i ett kort frågeformulär som skickas till dig via e-post (eller i ditt kundområde). Fullgörandet av aktiveringen sker först då vår personal har fått svaren till frågeformuläret och har försäkrat sig om att kunden inte är en skräppostutskickare.
E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.
E-posten som innehåller frågeformuläret skickas till användaren inom timmar från att vi fått bekräftelse av betalning av kunden. Det krävs också några timmar för verifiering av kundens svar.
Läs även
31. How can I submit a support ticket?
(Visningar: 190943)
31. How can I submit a support ticket? (Visningar: 190943)
10. Can I pay via wire transfer?
(Visningar: 229259)
10. Can I pay via wire transfer? (Visningar: 229259)
Hur håller jag reda på skickade e-poster?
(Visningar: 549793)
Hur håller jag reda på skickade e-poster? (Visningar: 549793)
5. My VAT number is not recognized when I pay using Avangate. Why?
(Visningar: 254635)
5. My VAT number is not recognized when I pay using Avangate. Why? (Visningar: 254635)
32. How can I get notified of my bounce?
(Visningar: 188629)
32. How can I get notified of my bounce? (Visningar: 188629)
|
|
