База знаний

31. How can I submit a support ticket?

There's two way to submit a ticket to get support from our staff.

1. From your Dashboard click on the orange button “Go to Client Area Dashboard”; click on “Submit Ticket” below your active subscriptions and you can choose your ticket topic.

Orange button

 

2. From your Dashboard click on the orange button “Go to Client Area Dashboard”; click on “Tickets” on the menù (second from ther right). You'll get to the “My Support Tickets” page, here click on “Submit Ticket” and you can choose your ticket topic.

Submit ticket

Также читают

17. Can I manage my account online? (просмотров: 347688)
17. Can I manage my account online? (просмотров: 347688)
28. What if I want to cancel my monthly plan? (просмотров: 377451)
28. What if I want to cancel my monthly plan? (просмотров: 377451)
3. What types of payment do you accept? (просмотров: 461643)
3. What types of payment do you accept? (просмотров: 461643)
32. How can I get notified of my bounce? (просмотров: 143375)
32. How can I get notified of my bounce? (просмотров: 143375)

Этот ответ был полезен?


Этот ответ был полезен?

Добавить в избранное
Распечатать статью