Base de Conhecimento
31. How can I submit a support ticket?
There's two way to submit a ticket to get support from our staff.
1. From your Dashboard click on the orange button “Go to Client Area Dashboard”; click on “Submit Ticket” below your active subscriptions and you can choose your ticket topic.
2. From your Dashboard click on the orange button “Go to Client Area Dashboard”; click on “Tickets” on the menù (second from ther right). You'll get to the “My Support Tickets” page, here click on “Submit Ticket” and you can choose your ticket topic.
Leia também
Termos e condições
(Visualizações: 336332)
Termos e condições (Visualizações: 336332)
20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts?
(Visualizações: 204506)
20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts? (Visualizações: 204506)
Acabei de comprar um plano mensal/pré-pago, mas não consigo enviar e-mail. Por quê?
(Visualizações: 365106)
Acabei de comprar um plano mensal/pré-pago, mas não consigo enviar e-mail. Por quê? (Visualizações: 365106)
25. I cannot configure the DNS of my domain. How can I do?
(Visualizações: 225532)
25. I cannot configure the DNS of my domain. How can I do? (Visualizações: 225532)
8. How can I cancel the auto-renewal of my plan?
(Visualizações: 194974)
8. How can I cancel the auto-renewal of my plan? (Visualizações: 194974)
|