Base de Conhecimento

FAQ

E se desejar cancelar o meu plano mensal?

Para assegurar um serviço interrupto, todos os planos de pagamento mensais são automaticamente renovados no final do Ciclo de Facturação do plano (mensal ou anual).

Pode cancelar o seu plano mensal a qualquer altura cancelando a sua subscrição directamente na sua conta turboSMTP.
Para prevenir a facturação automática de um ciclo de facturação subsequente, deve submeter online o seu pedido de cancelamento até pelo menos 15 dias antes da sua data de facturação.

Os serviços de cancelamento submetidos com menos de 15 dias de antecedência de uma data de facturação podem resultar na facturação automática por um (1) ciclo de facturação adicional.

Esta resposta foi útil?

Leia também
7. How can I ask the permission to send a newsletter?
A mass emailing is valid and useful only if it's permission-based. However, you can send a first welcome email also...
Visualizações: 65400
Posso utilizar o turboSMTP enquanto viajo pelo estrangeiro?
Sim, pode continuar a enviar emails com o turboSMTP da mesma forma que em casa. Configure-o uma vez, e após isso...
Visualizações: 98123
3. What types of payment do you accept?
We accept payments from all major credit, debit cards and other circuits; for instance: Visa Mastercard American Express...
Visualizações: 147665
36. How can I change my password?
You can reset your account password in the following few steps: Log in to your dashboard here:...
Visualizações: 25424
32. How can I get notified of my bounce?
It’s easy: from your Dashboard, click on “Settings” and then “Global Settings”... ... then...
Visualizações: 31797