Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
31. Como posso ser notificado dos meus bounces?
(Visualizações: 370862)
31. Como posso ser notificado dos meus bounces? (Visualizações: 370862)
15. E se desejar cancelar o meu plano mensal?
(Visualizações: 744206)
15. E se desejar cancelar o meu plano mensal? (Visualizações: 744206)
16. Quantos e-mails posso enviar por dia? Qual é o tamanho de anexo máximo?
(Visualizações: 782258)
16. Quantos e-mails posso enviar por dia? Qual é o tamanho de anexo máximo? (Visualizações: 782258)
19. Posso pagar por transferência bancária?
(Visualizações: 418322)
19. Posso pagar por transferência bancária? (Visualizações: 418322)
28. A seqüência de caracteres “user = @ user.com smtp.com-turbo; Em nome da; abc<user@userdomain.com>”, aparece no campo do destinatário do remetente quesignifica? (Visualizações: 714805)
|
|