Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
29. E se o domínio do remetente não estiver verificado? (Remetente Re-enveloped)
(Visualizações: 834285)
29. E se o domínio do remetente não estiver verificado? (Remetente Re-enveloped) (Visualizações: 834285)
39. Como posso enviar um ticket de suporte?
(Visualizações: 498199)
39. Como posso enviar um ticket de suporte? (Visualizações: 498199)
18. Que tipos de pagamento vocês aceitam?
(Visualizações: 23868253)
18. Que tipos de pagamento vocês aceitam? (Visualizações: 23868253)
12. Tenho mais de um endereço de email. Devo abrir múltiplas contas?
(Visualizações: 840606)
12. Tenho mais de um endereço de email. Devo abrir múltiplas contas? (Visualizações: 840606)
9. Como posso alterar minha senha?
(Visualizações: 445166)
9. Como posso alterar minha senha? (Visualizações: 445166)
|
|
