Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
38. Renovei meu plano, mas o contador de e-mails ainda não atualizou. Por quê?
(Visualizações: 510974)
38. Renovei meu plano, mas o contador de e-mails ainda não atualizou. Por quê? (Visualizações: 510974)
6. O Teste Gratuito é ativado automaticamente para todas as novas contas?
(Visualizações: 467796)
6. O Teste Gratuito é ativado automaticamente para todas as novas contas? (Visualizações: 467796)
25. Posso enviar um PDF anexado à minha newsletter com o turboSMTP?
(Visualizações: 495822)
25. Posso enviar um PDF anexado à minha newsletter com o turboSMTP? (Visualizações: 495822)
37. Acabei de comprar um plano mensal/pré-pago, mas não consigo enviar e-mail. Por quê?
(Visualizações: 856583)
37. Acabei de comprar um plano mensal/pré-pago, mas não consigo enviar e-mail. Por quê? (Visualizações: 856583)
42. Termos e condições
(Visualizações: 746315)
42. Termos e condições (Visualizações: 746315)
|
|