Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
32. Emails do Yahoo em fila devido a uma alta taxa de reclamações
(Visualizações: 811206)
32. Emails do Yahoo em fila devido a uma alta taxa de reclamações (Visualizações: 811206)
19. Posso pagar por transferência bancária?
(Visualizações: 1164289)
19. Posso pagar por transferência bancária? (Visualizações: 1164289)
7. Por que minha conta gratuita foi encerrada?
(Visualizações: 1002187)
7. Por que minha conta gratuita foi encerrada? (Visualizações: 1002187)
18. Que tipos de pagamento vocês aceitam?
(Visualizações: 25633400)
18. Que tipos de pagamento vocês aceitam? (Visualizações: 25633400)
14. Como posso cancelar a renovação automática do meu plano?
(Visualizações: 1103303)
14. Como posso cancelar a renovação automática do meu plano? (Visualizações: 1103303)
|
|
