Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
34. Qual é a diferença entre Smart Routing e Dedicated IP Pools?
(Visualizações: 8287)
34. Qual é a diferença entre Smart Routing e Dedicated IP Pools? (Visualizações: 8287)
38. Renovei meu plano, mas o contador de e-mails ainda não atualizou. Por quê?
(Visualizações: 360267)
38. Renovei meu plano, mas o contador de e-mails ainda não atualizou. Por quê? (Visualizações: 360267)
12. Tenho mais de um endereço de email. Devo abrir múltiplas contas?
(Visualizações: 664894)
12. Tenho mais de um endereço de email. Devo abrir múltiplas contas? (Visualizações: 664894)
9. Como posso alterar minha senha?
(Visualizações: 312395)
9. Como posso alterar minha senha? (Visualizações: 312395)
8. Posso gerir a minha conta online?
(Visualizações: 642533)
8. Posso gerir a minha conta online? (Visualizações: 642533)
|
|
