Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
37. Acabei de comprar um plano mensal/pré-pago, mas não consigo enviar e-mail. Por quê?
(Visualizações: 987774)
37. Acabei de comprar um plano mensal/pré-pago, mas não consigo enviar e-mail. Por quê? (Visualizações: 987774)
19. Posso pagar por transferência bancária?
(Visualizações: 624843)
19. Posso pagar por transferência bancária? (Visualizações: 624843)
4. Vocês oferecem um Teste Gratuito?
(Visualizações: 622314)
4. Vocês oferecem um Teste Gratuito? (Visualizações: 622314)
6. O Teste Gratuito é ativado automaticamente para todas as novas contas?
(Visualizações: 567566)
6. O Teste Gratuito é ativado automaticamente para todas as novas contas? (Visualizações: 567566)
29. E se o domínio do remetente não estiver verificado? (Remetente Re-enveloped)
(Visualizações: 953582)
29. E se o domínio do remetente não estiver verificado? (Remetente Re-enveloped) (Visualizações: 953582)
|
|
