Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
11. Posso usar como remetente um endereço de e-mail diferente daquele com o qual me registrei?
(Visualizações: 392965)
11. Posso usar como remetente um endereço de e-mail diferente daquele com o qual me registrei? (Visualizações: 392965)
6. O Teste Gratuito é ativado automaticamente para todas as novas contas?
(Visualizações: 449328)
6. O Teste Gratuito é ativado automaticamente para todas as novas contas? (Visualizações: 449328)
40. Política Anti-Spam
(Visualizações: 792056)
40. Política Anti-Spam (Visualizações: 792056)
17. Como acompanho os emails enviados?
(Visualizações: 912396)
17. Como acompanho os emails enviados? (Visualizações: 912396)
37. Acabei de comprar um plano mensal/pré-pago, mas não consigo enviar e-mail. Por quê?
(Visualizações: 833305)
37. Acabei de comprar um plano mensal/pré-pago, mas não consigo enviar e-mail. Por quê? (Visualizações: 833305)
|
|