Base de Conhecimento
4. What is a "dropped" email?
When an email account to which you're sending produces a bounce (most of the times, because it's non-existent), our system puts it automatically in the "bounce report" folder.
Hence, all future emails addressed to this account (and all others which has produced a similar error) won't be actually sent - and labeled as "dropped" by our system.
This happens because keeping on sending to non-existent addresses is utterly useless, and harms both your delivery rate and our servers.
That said, if you need to deliver anyway your message to a dropped account (for instance because it's existent and it's been dropped because of a temporary issue), you can do that simply erasing it from the bounce report.
Leia também
16. Can I configure my DKIM, DMARC and SPF to get the highest delivery rates?
(Visualizações: 832243)
16. Can I configure my DKIM, DMARC and SPF to get the highest delivery rates? (Visualizações: 832243)
Política de Privacidade
(Visualizações: 391260)
Política de Privacidade (Visualizações: 391260)
Como acompanho os emails enviados?
(Visualizações: 491158)
Como acompanho os emails enviados? (Visualizações: 491158)
Desejo alterar o meu plano. Posso fazê-lo?
(Visualizações: 526315)
Desejo alterar o meu plano. Posso fazê-lo? (Visualizações: 526315)
O que é o turboSMTP?
(Visualizações: 445104)
O que é o turboSMTP? (Visualizações: 445104)
|