Base de Conhecimento
15. E se desejar cancelar o meu plano mensal?
Para garantir um serviço ininterrupto, todos os planos mensais serão renovados automaticamente no final do ciclo de faturamento do plano (mensal ou anual).
Você pode remover seu plano mensal a qualquer momento cancelando sua assinatura diretamente em sua conta turboSMTP.
Para evitar a cobrança automática para um ciclo de faturamento subsequente, você deve enviar sua solicitação de cancelamento online com pelo menos 15 dias de antecedência da sua data de faturamento.
Solicitações de cancelamento enviadas com menos de 15 dias de antecedência de uma data de faturamento podem resultar em cobrança automática para um (1) ciclo de faturamento adicional.
Leia também
37. Como posso enviar um ticket de suporte?
(Visualizações: 307478)
37. Como posso enviar um ticket de suporte? (Visualizações: 307478)
22. Por que meus e-mails estão indo para a pasta de spam?
(Visualizações: 582567)
22. Por que meus e-mails estão indo para a pasta de spam? (Visualizações: 582567)
19. Posso pagar por transferência bancária?
(Visualizações: 350787)
19. Posso pagar por transferência bancária? (Visualizações: 350787)
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
(Visualizações: 357266)
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer? (Visualizações: 357266)
11. Posso usar como remetente um endereço de e-mail diferente daquele com o qual me registrei?
(Visualizações: 286971)
11. Posso usar como remetente um endereço de e-mail diferente daquele com o qual me registrei? (Visualizações: 286971)
|