Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
17. Como acompanho os emails enviados?
(Visualizações: 902066)
17. Como acompanho os emails enviados? (Visualizações: 902066)
14. Como posso cancelar a renovação automática do meu plano?
(Visualizações: 440166)
14. Como posso cancelar a renovação automática do meu plano? (Visualizações: 440166)
28. A seqüência de caracteres “user = @ user.com smtp.com-turbo; Em nome da; abc<user@userdomain.com>”, aparece no campo do destinatário do remetente quesignifica? (Visualizações: 782633)
16. Quantos e-mails posso enviar por dia? Qual é o tamanho de anexo máximo?
(Visualizações: 859240)
16. Quantos e-mails posso enviar por dia? Qual é o tamanho de anexo máximo? (Visualizações: 859240)
9. Como posso alterar minha senha?
(Visualizações: 417791)
9. Como posso alterar minha senha? (Visualizações: 417791)
|
|