Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
39. Como posso enviar um ticket de suporte?
(Visualizações: 465280)
39. Como posso enviar um ticket de suporte? (Visualizações: 465280)
27. Não consigo configurar o DNS do meu domínio. Como faço isso?
(Visualizações: 520768)
27. Não consigo configurar o DNS do meu domínio. Como faço isso? (Visualizações: 520768)
12. Tenho mais de um endereço de email. Devo abrir múltiplas contas?
(Visualizações: 812933)
12. Tenho mais de um endereço de email. Devo abrir múltiplas contas? (Visualizações: 812933)
15. E se desejar cancelar o meu plano mensal?
(Visualizações: 820036)
15. E se desejar cancelar o meu plano mensal? (Visualizações: 820036)
23. O que é um e-mail "rejeitada"?
(Visualizações: 519196)
23. O que é um e-mail "rejeitada"? (Visualizações: 519196)
|
|
