Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
9. Como posso alterar minha senha?
(Visualizações: 367709)
9. Como posso alterar minha senha? (Visualizações: 367709)
38. Renovei meu plano, mas o contador de e-mails ainda não atualizou. Por quê?
(Visualizações: 419516)
38. Renovei meu plano, mas o contador de e-mails ainda não atualizou. Por quê? (Visualizações: 419516)
40. Política Anti-Spam
(Visualizações: 723386)
40. Política Anti-Spam (Visualizações: 723386)
35. O meu ISP bloqueia o envio de emails na porta 25. O que devo fazer?
(Visualizações: 23986151)
35. O meu ISP bloqueia o envio de emails na porta 25. O que devo fazer? (Visualizações: 23986151)
22. Por que meus e-mails estão indo para a pasta de spam?
(Visualizações: 667304)
22. Por que meus e-mails estão indo para a pasta de spam? (Visualizações: 667304)
|
|