Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
28. A seqüência de caracteres “user = @ user.com smtp.com-turbo; Em nome da; abc<user@userdomain.com>”, aparece no campo do destinatário do remetente quesignifica? (Visualizações: 649005)
17. Como acompanho os emails enviados?
(Visualizações: 754660)
17. Como acompanho os emails enviados? (Visualizações: 754660)
7. Por que minha conta gratuita foi encerrada?
(Visualizações: 299914)
7. Por que minha conta gratuita foi encerrada? (Visualizações: 299914)
39. Como posso enviar um ticket de suporte?
(Visualizações: 332334)
39. Como posso enviar um ticket de suporte? (Visualizações: 332334)
18. Que tipos de pagamento vocês aceitam?
(Visualizações: 23276353)
18. Que tipos de pagamento vocês aceitam? (Visualizações: 23276353)
|