Base de Conhecimento
21. Fiz um pagamento, mas a fatura ainda aparece como não paga. O que devo fazer?
O sistema leva alguns minutos para processar o pagamento: basta aguardar um pouco até que um e-mail de confirmação seja enviado pelo gateway escolhido. Em seguida, a fatura será marcada como paga.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Se você não receber nenhum e-mail de confirmação dentro de uma hora, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Leia também
35. O meu ISP bloqueia o envio de emails na porta 25. O que devo fazer?
(Visualizações: 24268182)
35. O meu ISP bloqueia o envio de emails na porta 25. O que devo fazer? (Visualizações: 24268182)
40. Política Anti-Spam
(Visualizações: 749633)
40. Política Anti-Spam (Visualizações: 749633)
5. Preciso de um cartão de crédito para ativar um Teste Gratuito?
(Visualizações: 436619)
5. Preciso de um cartão de crédito para ativar um Teste Gratuito? (Visualizações: 436619)
16. Quantos e-mails posso enviar por dia? Qual é o tamanho de anexo máximo?
(Visualizações: 821250)
16. Quantos e-mails posso enviar por dia? Qual é o tamanho de anexo máximo? (Visualizações: 821250)
14. Como posso cancelar a renovação automática do meu plano?
(Visualizações: 410934)
14. Como posso cancelar a renovação automática do meu plano? (Visualizações: 410934)
|
|