Baza wiedzy
Właśnie kupiłem miesięczny plan/ przedpłacony, ale nie mogę wysłać emaila. Dlaczego?
Proces aktywacji nie jest natychmiastowy. Daje, po rejestracji i opłaceniu, do wypełnienia krótki kwestionariusz, który zostanie wysłany mailem (lub w twoim obszarze klienta). Zakończenie aktywacji będzie miało miejsce po otrzymaniu przez nasz zespół odpowiedzi na kwestionariusz i weryfikacji, że nasz klient nie jest spamerem.
Email zawierający kwestionariusz zostanie wysłany do użytkownika w ciągu kilku godzin od potwierdzenia płatności przez klienta. Również kilka godzin wymaga faza weryfikacji odpowiedzi klienta.
Email zawierający kwestionariusz zostanie wysłany do użytkownika w ciągu kilku godzin od potwierdzenia płatności przez klienta. Również kilka godzin wymaga faza weryfikacji odpowiedzi klienta.
Przeczytaj również
31. How can I submit a support ticket?
(Widoki: 144439)
31. How can I submit a support ticket? (Widoki: 144439)
1. Why my emails are going to the spam folder?
(Widoki: 237389)
1. Why my emails are going to the spam folder? (Widoki: 237389)
20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts?
(Widoki: 203187)
20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts? (Widoki: 203187)
36. How can I change my password?
(Widoki: 144379)
36. How can I change my password? (Widoki: 144379)
|