Baza wiedzy
Właśnie kupiłem miesięczny plan/ przedpłacony, ale nie mogę wysłać emaila. Dlaczego?
Proces aktywacji nie jest natychmiastowy. Daje, po rejestracji i opłaceniu, do wypełnienia krótki kwestionariusz, który zostanie wysłany mailem (lub w twoim obszarze klienta). Zakończenie aktywacji będzie miało miejsce po otrzymaniu przez nasz zespół odpowiedzi na kwestionariusz i weryfikacji, że nasz klient nie jest spamerem.
Email zawierający kwestionariusz zostanie wysłany do użytkownika w ciągu kilku godzin od potwierdzenia płatności przez klienta. Również kilka godzin wymaga faza weryfikacji odpowiedzi klienta.
Email zawierający kwestionariusz zostanie wysłany do użytkownika w ciągu kilku godzin od potwierdzenia płatności przez klienta. Również kilka godzin wymaga faza weryfikacji odpowiedzi klienta.
Przeczytaj również
31. How can I submit a support ticket?
(Widoki: 144574)
31. How can I submit a support ticket? (Widoki: 144574)
1. Why my emails are going to the spam folder?
(Widoki: 237614)
1. Why my emails are going to the spam folder? (Widoki: 237614)
8. How can I cancel the auto-renewal of my plan?
(Widoki: 193670)
8. How can I cancel the auto-renewal of my plan? (Widoki: 193670)
Chcę zmienić plan. Czy mogę to zrobić?
(Widoki: 481033)
Chcę zmienić plan. Czy mogę to zrobić? (Widoki: 481033)
20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts?
(Widoki: 203353)
20. Is the Free Trial automatically activated to all new accounts? (Widoki: 203353)
|