Baza wiedzy
Właśnie kupiłem miesięczny plan/ przedpłacony, ale nie mogę wysłać emaila. Dlaczego?
Proces aktywacji nie jest natychmiastowy. Daje, po rejestracji i opłaceniu, do wypełnienia krótki kwestionariusz, który zostanie wysłany mailem (lub w twoim obszarze klienta). Zakończenie aktywacji będzie miało miejsce po otrzymaniu przez nasz zespół odpowiedzi na kwestionariusz i weryfikacji, że nasz klient nie jest spamerem.
Email zawierający kwestionariusz zostanie wysłany do użytkownika w ciągu kilku godzin od potwierdzenia płatności przez klienta. Również kilka godzin wymaga faza weryfikacji odpowiedzi klienta.
Email zawierający kwestionariusz zostanie wysłany do użytkownika w ciągu kilku godzin od potwierdzenia płatności przez klienta. Również kilka godzin wymaga faza weryfikacji odpowiedzi klienta.
Przeczytaj również
10. Can I pay via wire transfer?
(Widoki: 177888)
10. Can I pay via wire transfer? (Widoki: 177888)
31. How can I submit a support ticket?
(Widoki: 148729)
31. How can I submit a support ticket? (Widoki: 148729)
36. How can I change my password?
(Widoki: 149033)
36. How can I change my password? (Widoki: 149033)
34. Can I use as a sender a different email address from the one I subscribed with? (Widoki: 145977)
8. How can I cancel the auto-renewal of my plan?
(Widoki: 199455)
8. How can I cancel the auto-renewal of my plan? (Widoki: 199455)
|