Baza wiedzy

Właśnie kupiłem miesięczny plan/ przedpłacony, ale nie mogę wysłać emaila. Dlaczego?

Proces aktywacji nie jest natychmiastowy. Daje, po rejestracji i opłaceniu, do wypełnienia krótki kwestionariusz, który zostanie wysłany mailem (lub w twoim obszarze klienta). Zakończenie aktywacji będzie miało miejsce po otrzymaniu przez nasz zespół odpowiedzi na kwestionariusz i weryfikacji, że nasz klient nie jest spamerem. 

Email zawierający kwestionariusz zostanie wysłany do użytkownika w ciągu kilku godzin od potwierdzenia płatności przez klienta. Również kilka godzin wymaga faza weryfikacji odpowiedzi klienta.

Przeczytaj również

31. How can I submit a support ticket? (Widoki: 283859)
Chcę zmienić plan. Czy mogę to zrobić? (Widoki: 22846042)
Ile wiadomości mogę wysłać w ciągu dnia? Jaki jest maksymalny rozmiar załącznika? (Widoki: 641077)
Co się stanie jeżeli będę chciał anulować swój miesięczny plan? (Widoki: 622678)
Ciąg tekstowy „user = @ user.com turbo-smtp.com; zamiast; <user@userdomain.com>” (Widoki: 581203)
Czy odpowiedź była pomocna?


Czy odpowiedź była pomocna?

Dodaj do ulubionych
Wydrukuj ten artykuł