Kennisbank

FAQ

Ik heb zojuist een maandelijks abonnement / prepaid aangeschaft, maar waarom kan ik geen emails verzenden?

Het activatie proces is niet direct. Na registratie en betaling wordt u een korte vragenlijst gestuurd via email (of in uw klanten pagina). Nadat onze medewerkers uw antwoorden heeft verwerkt, en ze geverifieerd hebben dat u geen spammer bent, wordt uw account geactiveerd. 

De email met de vragenlijst wordt binnen enkele uren na ontvangst van betalen naar de gebruiker gestuurd. Het verifieren van de klant duurt ook enkele uren.

Was dit antwoord nuttig ?

Lees ook
16. Can I configure my DKIM and SPF to get the highest delivery rates?
Sure you can! In fact, we highly recommend it. It's extremely important to make the most of...
Bekeken: 260364
1. Why my emails are going to the spam folder?
Unfortunately it can happen that your mass mailings end up as spam or are rejected by the recipients' server. Often this...
Bekeken: 81526
31. How can I submit a support ticket?
There's two way to submit a ticket to get support from our staff. 1. From your Dashboard click on the orange button...
Bekeken: 30754
Kan ik turboSMTP gebruiken als ik op reis / in een ander land ben?
Ja, u kan gewoon doorgaan met het versturen van email via turboSMTP, net zoals u dat thuis doet. Slechts 1 keer instellen, en...
Bekeken: 93732
De tekst ”user = @ user.com turbo-smtp.com; On behalf of; <user@userdomain.com>”, verschijnt in de ontvanger zijn verzender veld. Wat betekend dit?
Deze tekst is niet het resultaat van een fout, maar bevat informatie over de service gebruikt voor het versturen van de email....
Bekeken: 107440