Knowledgebase

FAQ

32. Come faccio a ricevere le notifiche dei bounce?

È molto semplice: dalla Bacheca bisogna cliccare “Impostazioni” e poi “Cambio lingua”...

Cambio lingua


... e nella pagina raggiunta togliere la spunta a “Suppress bounce”

Suppress bounce

Se non dovessi ricevere delle notifiche dei bounce, prova a controllare nella tua Dashboard alla voce “Report” e selezionare “bounce”.

Se sei sicuro che l’indirizzo che ha generato l’errore sia corretto, puoi entrare nel report dei bounce e segnalare quell’indirizzo come valido, rimettendolo nella lista di contatti attivi: basta selezionarlo e cliccare su “Cancella selezionati”, e sarà possibile inviare nuove email a quell’indirizzo.

Hai trovato questa risposta utile?

Leggi
5. La mia partita IVA non viene riconosciuta quando pago tramite Avangate. Perché?
Quando l'acquisto di un qualsiasi servizio presso turboSMTP viene effettuato tramite 2Checkout (ex Avangate),...
Visualizza: 76262
23. Ho più di un indirizzo email: devo aprire più account?
No, è sufficiente creare un singolo account. Con turboSMTP potrai inviare email da qualsiasi indirizzo email,...
Visualizza: 124139
7. Come chiedere il permesso di inviare una newsletter?
Un invio di email di massa è valido e utile soltanto se i destinatari hanno dato il loro permesso di riceverlo. In...
Visualizza: 80001
33. Posso usare turboSMTP su Thunderbird o Outlook e inviare le email in CC/CCN?
Da un punto di vista tecnico, è possibile. Ma consigliamo vivamente di non utilizzare normali client di posta (come...
Visualizza: 43784
16. Posso configurare i miei parametri DKIM e SPF per migliorare la deliverability?
Certo! In realtà, lo consigliamo vivamente. Configurare tali parametri è estremamente importante per ottenere il...
Visualizza: 303808