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20. La mia partita IVA non viene riconosciuta quando pago tramite 2Checkout. Perché?
Quando l'acquisto di un qualsiasi servizio presso turboSMTP viene effettuato tramite 2Checkout (ex Avangate), è necessario che la propria partita IVA sia registrata al registro europeo VIES, come previsto dalle leggi vigenti.
Infatti, 2Checkout è il nostro reseller ufficiale con sede fiscale in Olanda: usarlo produce dunque un acquisto intra-europeo. Per questo motivo è necessario iscriversi al VIES.
Per tutte le informazioni al riguardo rimandiamo alla pagina FAQ del VIES.
In alternativa, è possibile acquistare un servizo turboSMTP come cliente privato (senza partita IVA). Per fare questo, nel campo "Concesso in licenza a" della sezione "Informazioni di fatturazione", seleziona la voce "Privato".

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12. Ho più di un indirizzo email: devo aprire più account?
(Visualizza: 735540)
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29. Cosa succede se il dominio del mittente non è verificato? (Mittente Re-enveloped) (Visualizza: 730059)
6. La prova gratuita viene attivata automaticamente ad ogni nuovo account?
(Visualizza: 399661)
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31. Come faccio a ricevere le notifiche dei bounce?
(Visualizza: 370002)
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26. Posso configurare i miei parametri DKIM, DMARC e SPF per migliorare la deliverability?
(Visualizza: 20773023)
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