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21. Ho acquistato un piano prepagato/mensile ma non riesco a spedire email. Perché?
Il processo di attivazione non è immediato. Dopo la registrazione e il pagamento, è necessario compilare un breve questionario che verrà inviato via email (o nella vostra area clienti). Il completamento dell'attivazione avverrà solo dopo che il nostro personale ha letto il questionario e verificato che il cliente non è uno spammer.
L'email contenente il questionario sarà inviata entro poche ore dalla conferma del pagamento. Generalmente, il tempo necessario per la fase di revisione è il medesimo: solo qualche ora.
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8. Come posso disabilitare il rinnovo automatico del mio piano?
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36. Come posso cambiare la password del mio account?
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32. Come faccio a ricevere le notifiche dei bounce?
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5. La mia partita IVA non viene riconosciuta quando pago tramite Avangate. Perché?
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23. Ho più di un indirizzo email: devo aprire più account?
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