Knowledgebase
31. Come posso aprire un ticket per ricevere assistenza?
Ci sono due metodi per aprire un ticket per ricevere supporto:
1. Dalla tua Dashboard clicca sul pulsante arancione “Go to Client Area Dashboard”; clicca su “Submit Ticket” sotto le tue sottoscrizioni attive e puoi scegliere l’argomento del tuo ticket.
2. Dalla tua Dashboard clicca sul pulsante arancione “Go to Client Area Dashboard”; clicca su “Tickets” nel menù (è la seconda voce da destra). Verrai indirizzato a una pagina “My support tickets”, da lì clicca “Submit Ticket” e potrai scegliere l’argomento del tuo ticket.
Leggi
22. Ho rinnovato il mio piano, ma il contatore email non è ancora aggiornato. Perché? (Visualizza: 173812)
28. Posso cancellare il mio piano mensile?
(Visualizza: 379978)
28. Posso cancellare il mio piano mensile? (Visualizza: 379978)
5. La mia partita IVA non viene riconosciuta quando pago tramite Avangate. Perché?
(Visualizza: 201647)
5. La mia partita IVA non viene riconosciuta quando pago tramite Avangate. Perché? (Visualizza: 201647)
19. Il mio ISP blocca le email in uscita dalla porta 25. Cosa posso fare?
(Visualizza: 611948)
19. Il mio ISP blocca le email in uscita dalla porta 25. Cosa posso fare? (Visualizza: 611948)
27. La stringa ”user = @ user.com turbo-smtp.com; On behalf of; <user@userdomain.com>”, appare nel campo del mittente. Cosa significa? (Visualizza: 372998)
|