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24. Ho effettuato un pagamento ma la fattura non risulta pagata. Cosa fare?
Il sistema impiega qualche minuto a elaborare un pagamento; aspetta un poco finché non arriva una email di conferma da parte del gateway che hai usato per l'acquisto. A quel punto la fattura risulterà pagata.
Se non ricevi alcuna email di conferma entro un'ora dal pagamento, contatta il nostro supporto.
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21. Ho acquistato un piano prepagato/mensile ma non riesco a spedire email. Perché?
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