Base de connaissances

39. Comment puis-je soumettre un ticket de support ?

Pour obtenir de l'aide, voici comment vous pouvez rapidement ouvrir un ticket de support depuis votre tableau de bord.

  • Connectez-vous à votre tableau de bord.

  • Cliquez sur l'icône du point d'interrogation (?) en haut de la page et sélectionnez "Mes Tickets" dans le menu déroulant.

    show tickets

  • Cliquez sur "Soumettre un ticket" pour créer une nouvelle demande de support.


    show tickets

Consultez aussi

5. Ai-je besoin d'une carte de crédit pour activer un essai gratuit? (Vu: 397831)
38. Je l'ai renouvelé mon plan, mais le compteur de courriel n'a pas encore été mis à jour. Pourquoi? (Vu: 396978)
11. Puis-je utiliser comme expéditeur une adresse e-mail différente de celle avec laquelle je me suis inscrit ? (Vu: 321533)
31. Comment puis-je être informé de mes rebonds ? (Vu: 349448)
28. La chaîne “user = @ user.com turbo-smtp.com; Au nom de; abc<user@userdomain.com>”, apparaît dans le champ expéditeur du destinataire Qu'est-ceque cela signifie? (Vu: 686883)
Cette réponse était-elle pertinente ?


Cette réponse était-elle pertinente ?

Ajouter aux favoris
Imprimer cet article