Base de connaissances
31. Comment puis-je soumettre un ticket de support ?
Pour obtenir de l'aide, voici comment vous pouvez rapidement ouvrir un ticket de support depuis votre tableau de bord.
- Connectez-vous à votre tableau de bord.
- Cliquez sur l'icône du point d'interrogation (?) en haut de la page et sélectionnez "Mes Tickets" dans le menu déroulant.
- Cliquez sur "Soumettre un ticket" pour créer une nouvelle demande de support.
Consultez aussi
Je veux changer mon forfait. Est-ce possible?
(Vu: 22866535)
Je veux changer mon forfait. Est-ce possible? (Vu: 22866535)
29. Que se passe-t-il si le domaine de l'expéditeur n'est pas vérifié ? (Expéditeur ré-enveloppé) (Vu: 612265)
Combien de mails puis-je envoyer dans une journée? Quelle est la taille maximale des pièces jointes? (Vu: 665304)
Je viens d'acheter un forfait mensuel/prepaid mais je ne peux pas envoyer de mail. Pourquoi? (Vu: 635097)
32. Comment puis-je être informé de mes rebonds ?
(Vu: 291391)
32. Comment puis-je être informé de mes rebonds ? (Vu: 291391)
|
|
