Base de connaissances
37. Comment puis-je soumettre un ticket de support ?
Pour obtenir de l'aide, voici comment vous pouvez rapidement ouvrir un ticket de support depuis votre tableau de bord.
- Connectez-vous à votre tableau de bord.
- Cliquez sur l'icône du point d'interrogation (?) en haut de la page et sélectionnez "Mes Tickets" dans le menu déroulant.
- Cliquez sur "Soumettre un ticket" pour créer une nouvelle demande de support.
Consultez aussi
31. Comment puis-je être informé de mes rebonds ?
(Vu: 298757)
31. Comment puis-je être informé de mes rebonds ? (Vu: 298757)
11. Puis-je utiliser comme expéditeur une adresse e-mail différente de celle avec laquelle je me suis inscrit ? (Vu: 285817)
13. Je veux changer mon forfait. Est-ce possible?
(Vu: 22878072)
13. Je veux changer mon forfait. Est-ce possible? (Vu: 22878072)
18. Quels moyens de paiement acceptez-vous?
(Vu: 23234094)
18. Quels moyens de paiement acceptez-vous? (Vu: 23234094)
10. Est l'adresse email avec laquelle j'ai souscrit la seule que je peux utiliser comme expéditeur? (Vu: 325097)
|
|
