Γνωσιακή Βάση

FAQ

Τι γίνεται αν θέλω να ακυρώσω το μηνιαίο μου πακέτο;

Για να διασφαλιστεί η αδιάλειπτη παροχή υπηρεσιών, όλα τα πακέτα μηνιαίας χρέωσης θα ανανεώνονται αυτομάτως στο τέλος του Κύκλου Τιμολόγησης του πακέτου (σε μηνιαία ή ετήσια βάση).

Μπορείτε να ακυρώσετε το πακέτο σας μηνιαίας χρέωσης σε οποιαδήποτε στιγμή, ακυρώνοντας την εγγραφή σας άμεσα από τον λογαριασμό σας turboSMTP.
Για να αποφύγετε την αυτόματη τιμολόγηση για έναν επόμενο κύκλο τιμολόγησης, πρέπει να υποβάλλετε την online αίτησή σας ακύρωσης τουλάχιστον 15 ημέρες πριν την ημερομηνία τιμολόγησης.

Οι αιτήσεις ακύρωσης που υποβλήθηκαν σε διάστημα μικρότερο των 15 ημερών πριν από μια ημερομηνία τιμολόγησης μπορεί να οδηγήσουν σε αυτόματη τιμολόγηση για έναν (1) επιπλέον κύκλο τιμολόγησης.

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

Διαβάστε Επίσης
32. How can I get notified of my bounce?
It’s easy: from your Dashboard, click on “Settings” and then “Global Settings”... ... then...
Προβολές: 30555
5. My VAT number is not recognized when I pay using Avangate. Why?
If you are in a European country and you purchase any service at turboSMTP via 2Checkout (formerly Avangate), it is...
Προβολές: 59924
1. Why my emails are going to the spam folder?
Unfortunately it can happen that your mass mailings end up as spam or are rejected by the recipients' server. Often this...
Προβολές: 82306
31. How can I submit a support ticket?
There's two way to submit a ticket to get support from our staff. 1. From your Dashboard click on the orange button...
Προβολές: 31202
4. What is a "dropped" email?
When an email account to which you're sending produces a bounce (most of the times, because it's non-existent), our...
Προβολές: 44293