Wissensdatenbank
23. Was ist eine „Abgelehnt“-E-Mail?
Wenn ein E-Mail-Konto, an das du sendest, einen Bounce erzeugt (meistens, weil es nicht existiert), wird es von unserem System automatisch im Ordner "Unterdrückungen" gespeichert.
Alle zukünftigen E-Mails an dieses Konto (und alle anderen, die einen ähnlichen Fehler erzeugt haben) werden daher nicht mehr gesendet – und von unserem System als "Abgelehnt" gekennzeichnet.
Dies geschieht, weil es absolut sinnlos ist, weiterhin an nicht existierende Adressen zu senden, und sowohl deiner Zustellrate als auch unseren Servern schadet.
Wenn du dennoch eine Nachricht an ein "dropped"-Konto senden musst (z. B. weil es existiert, aber wegen eines temporären Problems blockiert wurde), kannst du es ganz einfach aus der Unterdrückungen-Liste entfernen.
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