{"id":1822,"date":"2018-04-05T17:13:28","date_gmt":"2018-04-05T15:13:28","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.serversmtp.com\/?page_id=1822"},"modified":"2026-01-14T14:48:41","modified_gmt":"2026-01-14T13:48:41","slug":"regolamento-anti-spam","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/regolamento-anti-spam\/","title":{"rendered":"Regolamento Anti-Spam"},"content":{"rendered":"<p>In turboSMTP siamo ben consapevoli, quali utenti di Internet, della nostra responsabilit\u00e0 nel proteggere il diritto alla privacy degli altri utenti di Internet. Ci opponiamo pertanto con forza all&#8217;invio di email non richieste (spam).<\/p>\n<p>turboSMTP non permettere a nessuno di usare i nostri servizi per l&#8217;invio di spam. Ci rifiutiamo sottoscrivere accordi o contratti con spammer riconosciuti. Se un cliente di turboSMTP utilizza i nostri servizi per fare spam, il contratto viene immediatamente annullato senza alcun rimborso.<\/p>\n<p>Se un destinatario contatta i nostri uffici e chiede di essere rimosso manualmente dalla lista di un nostro cliente, noi cancelliamo immediatamente il destinatario dalla lista del cliente.<\/p>\n<p>Ci sono tre modi in cui un cliente pu\u00f2 violare questa politica Anti-Spam:<\/p>\n<p>1. Con l&#8217;invio di spam.<br \/>2. Non rispondendo esaurientemente ad una richiesta da parte di un membro dello staff di turboSMTP circa la fonte di una mailing list o di un particolare indirizzo email.<br \/>3. Con l&#8217;invio di email ad un destinatario precedentemente cancellato dal suo account.<\/p>\n<p>turboSMTP pu\u00f2 determinare a sua sola discrezione se un cliente fa spamming. Ci sono diversi elementi che turboSMTP utilizza per determinare se un cliente fa spamming, tra cui, ma non solo: denunce inviate a indirizzi preposti a tale scopo, relazioni SpamCop, denunce inviate a uno dei fornitori a monte di turbo SMTP, valutazioni delle statistiche e-mail di un cliente e degli indirizzi dei suoi destinatari. Le decisioni prese dal personale turboSMTP riguardanti l&#8217;uso di turbo SMTP da parte di un nostro cliente sono definitive.\ufeff<\/p>\n<h3>Altre informazioni sullo Spam<\/h3>\n<p><strong>Definizione di Spam<\/strong><\/p>\n<p>Lo spam \u00e8 la posta elettronica non richiesta inviata a pi\u00f9 indirizzi email. Viene considerato spam qualsiasi tipo informazione, promozione o comunicazione inviata ad una persona via e-mail, senza avere ottenuto previo ed esplicito consenso, se non esiste una relazione preesistente tra il mittente e il destinatario.\ufeff<\/p>\n<p>Esempi di Spam:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Qualsiasi messaggio di posta elettronica inviato a un destinatario che avesse gi\u00e0 dato consenso a ricevere newsletter, informazioni sui prodotti o qualsiasi altro tipo di email, ma che in seguito abbia comunicato al mittente di non voler pi\u00f9 ricevere ulteriori e-mail, \u00e8 spam.\ufeff<\/li>\n<li><span>Qualsiasi messaggio di posta elettronica inviato a destinatari che non abbiano avuto alcun rapporto col mittente o che non accettino esplicitamente di voler ricevere email da parte del mittente \u00e8 spam.<\/span>\ufeff<\/li>\n<li><span>Qualsiasi campagna di email di massa inviata a un destinatario senza offrire la possibilit\u00e0 allo stesso di richiedere la cancellazione del suo indirizzo di posta dalle liste del mittente, e quindi evitare l&#8217;invio di successive email, \u00e8 spam.<\/span>\ufeff<\/li>\n<li><span>Qualsiasi messaggio di posta elettronica che non contenga un indirizzo email valido nella riga &#8220;Da&#8221; \u00e8 spam.<\/span><\/li>\n<li><span>Qualsiasi messaggio email che contenga informazioni false o fuorvianti nell&#8217;intestazione, nell&#8217;oggetto o nel corpo del messaggio stesso \u00e8 spam.<\/span><\/li>\n<li><span>Ogni e-mail che sostenga che si possono guadagnare somme di denaro settimanalmente lavorando da casa \u00e8 spam.<\/span>\ufeff<\/li>\n<li><span>Qualsiasi messaggio di posta elettronica che promuova un sito web per adulti \u00e8 spam, a meno che il destinatario abbia espressamente richiesto informazioni su tale sito web<\/span>\ufeff.<\/li>\n<li><span>Qualsiasi messaggio che contenga &#8220;ADV:&#8221;, &#8220;ADLT ADV:&#8221;, o &#8220;ADV adulti&#8221; nell&#8217;oggetto \u00e8 spam<\/span>\ufeff.<\/li>\n<li><span>Qualsiasi messaggio che venga inviato ad indirizzi di posta elettronica che siano stati raccolti da siti web, newsgroup, o in altre aree di Internet \u00e8 spam<\/span>\ufeff.<\/li>\n<li><span>Qualsiasi messaggio che venga inviato a indirizzi e-mail raccolti tramite &#8220;e-mail appending&#8221;, conosciuto anche come &#8220;e-pending&#8221;, \u00e8 spam.&nbsp;<\/span><span>&#8220;Email appending&#8221; \u00e8 la pratica di combinare un database di informazioni sui clienti che manca di indirizzi e-mail con database terzi contenenti di indirizzi e-mail nel tentativo di far corrispondere gli indirizzi e-mail con le informazioni anagrafiche contenute nel database iniziale<\/span>\ufeff.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Che cosa non \u00e8 Spam<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><span>Un messaggio e-mail non \u00e8 spam se il destinatario ha in qualsiasi modo richiesto l&#8217;invio della mail al mittente o all&#8217;organizzazione del mittente<\/span>\ufeff.<\/li>\n<li><span>L&#8217;invio, da parte di un&#8217;organizzazione, di una newsletter ad uno dei suoi clienti\/utenti, non \u00e8 spam, a condizione che l&#8217;organizzazione offra al destinatario un modo per cancellarsi dalla lista del mittente cos\u00ec da non ricevere ulteriori messaggi, e che il destinatario non abbia in precedenza espresso questa volont\u00e0.<\/span>\ufeff<\/li>\n<li><span>Un messaggio e-mail non \u00e8 spam se inviato a destinatari che abbiano preventivamente accettato di ricevere informazioni o promozioni da parte di un&#8217;organizzazione partner (a condizione che vi sia una chiara opzione di opt-out &#8211; cancellazione).<\/span>\ufeff<\/li>\n<\/ol>\n<p><span>Qualsiasi cliente che invii email di spam viola questa anti-spam policy.<\/span>\ufeff<\/p>\n<h3>Segnalare attivit\u00e0 di Spam<\/h3>\n<p><strong>Come ci comportiamo in caso di segnalazioni<\/strong><\/p>\n<p><span>Anche se il nostro cliente non pu\u00f2 effettuare l&#8217;invio di spam, gli utenti dei nostri clienti possono segnalare a turboSMTP l&#8217;invio di spam.&nbsp;<\/span><span>turboSMTP si impegna a rispondere singolarmente ad ogni segnalazione, in modo che l&#8217;utente possa sapere che il suo indirizzo non \u00e8 stato raccolto, venduto, affittato o impropriamente aggiunto alle liste di un nostro cliente.&nbsp;<\/span><span>Il personale di turboSMTP che gestisce le gegnalazioni di spam adotta i seguenti provvedimenti ad ogni segnalazione:<\/span>\ufeff<\/p>\n<ol>\n<li><span>Contattare il Responsabile indirizzi e-mail del cliente di turboSMTP comunicando l&#8217;apertura di un inchiesta di abuso.&nbsp;<\/span><span>Questa comunicazione chieder\u00e0 al cliente di comunicare i metodi di raccolta degli indirizzi e-mail in generale, e di fornire tutte le informazioni specifiche disponibili per quanto riguarda l&#8217;indirizzo e-mail in questione.&nbsp;<\/span><span>I clienti dovranno rispondere entro due giorni lavorativi dal ricevimento di tale comunicazione da parte di Turbo SMTP.&nbsp;<\/span><span>La mancata risposta alla richiesta \u00e8 di per s\u00e9 una violazione di questa policy.&nbsp;<\/span><span>Omettere di fornire tutte le informazioni richieste circa l&#8217;indirizzo email in questione \u00e8 una violazione di questa policy.&nbsp;<\/span><span>Il cliente non potr\u00e0 rispondere direttamente al denunciante, senza la previa approvazione da parte del personale di turboSMTP.<\/span>\ufeff<\/li>\n<li><span>turboSMTP analizzer\u00e0 le informazioni fornite in risposta del cliente e la denuncia, e determiner\u00e0 se il cliente \u00e8 in conformit\u00e0 con questa policy<\/span>\ufeff.<\/li>\n<li><span>turboSMTP risponder\u00e0 al denunciante. Se<\/span><span>&nbsp;il cliente non \u00e8 in violazione con questa policy, turboSMTP risponder\u00e0 al denunciante comunicando come quest&#8217;ultimo ha accettato di ricevere email dal cliente, e confermando che il suo indirizzo email \u00e8 stato cancellato dalla mailing list per invii futuri.&nbsp;<\/span><span>la nostra risposta al denunciante sar\u00e0 inviata anche in copia per conoscenza al cliente.<\/span>\ufeff<\/li>\n<li><span class=\"long_text\">Qualora risultasse essere in violazione di questa policy, il cliente ricever\u00e0 una comunicazione formale dal nostro staff con indicazioni precise dei termini della violazione&nbsp;<\/span><span class=\"long_text\">di questa policy anti-spam<\/span>\ufeff.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong><br \/><strong><span class=\"long_text\">Perch\u00e9 dobbiamo rispondere individualmente a tutte le segnalazioni?<\/span><\/strong><\/strong><\/p>\n<p>Vogliamo offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile. Un&#8217;esauriente risposta alle segnalazioni di spam \u00e8 essenziale per garantire la nostra reputazione di provider di posta elettronica in tutto il mondo. Se turboSMTP viene usato per inviare spam o se non rispondiamo a segnalazioni di violazione della spam policy indicando agli utenti come e quando hanno acconsentito alla ricezione di comunicazioni da parte dei nostri clienti, rischiamo di compromettere il nostro rapporto con gli ISP di tutto il mondo e che i nostri server vengano bloccati o considerati non affidabili.Vogliamo aiutare i nostri clienti a massimizzare l&#8217;efficacia del loro emailing, diffondere le migliori pratiche e-mail, e aiutarli ad evitare denunce di spam.\ufeff<\/p>\n<h3><strong><span class=\"long_text\">Contenuti necessari delle newsletter<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>S<span>e turboSMTP viene utilizzato per trasmettere una campagna di comunicazione e-mail, e non per l&#8217;invio di posta elettronica ad un singolo destinatario, il messaggio e-mail deve contenere<\/span>\ufeff:<\/p>\n<ol>\n<li><span>Informazioni su come il destinatario si \u00e8 iscritto alla lista<\/span><\/li>\n<li><span>Un meccanismo di cancellazione dell&#8217;iscrizione alla lista, ad esempio un link &#8220;unsubscribe&#8221; (per i messaggi HTML) o le istruzioni per rispondere al messaggio mettendo &#8220;unsubscribe&#8221; nell&#8217;oggetto (per i messaggi di testo<\/span>)<\/li>\n<li><span>L&#8217;indirizzo email del mittente<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>Per ulteriori informazioni relative a questa anti-spam policy, oppure per segnalare attivit\u00e0 di spamming da uno dei nostri clienti, si prega di contattare il nostro ufficio preposto\ufeff:<\/p>\n<h3>Edisplay srl<\/h3><p>Via Palmanova 24<br>20132 Milano<\/p><p>Viale del Lavoro 53,<br>08023 Fonni (NU)<\/p>\n<p>Email to: abuse AT serversmtp.com\ufeff<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In turboSMTP siamo ben consapevoli, quali utenti di Internet, della nostra responsabilit\u00e0 nel proteggere il diritto alla privacy degli altri utenti di Internet. Ci opponiamo pertanto con forza all&#8217;invio di email non richieste (spam). turboSMTP non permettere a nessuno di usare i nostri servizi per l&#8217;invio di spam. Ci rifiutiamo sottoscrivere accordi o contratti con &#8230; <\/p>\n<p class=\"read-more-container\"><a title=\"Regolamento Anti-Spam\" class=\"read-more button\" href=\"https:\/\/serversmtp.com\/it\/regolamento-anti-spam\/#more-1822\" aria-label=\"Per saperne di pi\u00f9 su Regolamento Anti-Spam\">Discover more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-1822","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Regolamento Anti-Spam - Server Mail SMTP - Provider di servizi SMTP professionali<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/serversmtp.com\/it\/regolamento-anti-spam\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minuti\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Regolamento Anti-Spam - Server Mail SMTP - Provider di servizi SMTP professionali","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/regolamento-anti-spam\/","twitter_misc":{"Tempo di lettura stimato":"6 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/regolamento-anti-spam\/","url":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/regolamento-anti-spam\/","name":"Regolamento Anti-Spam - Server Mail SMTP - Provider di servizi SMTP professionali","isPartOf":{"@id":"https:\/\/serversmtp.com\/es\/#website"},"datePublished":"2018-04-05T15:13:28+00:00","dateModified":"2026-01-14T13:48:41+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/regolamento-anti-spam\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/serversmtp.com\/it\/regolamento-anti-spam\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/regolamento-anti-spam\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Regolamento Anti-Spam"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/serversmtp.com\/es\/#website","url":"https:\/\/serversmtp.com\/es\/","name":"Server Mail SMTP - Provider di servizi SMTP professionali","description":"Server Mail SMTP - Provider di servizi SMTP professionali","publisher":{"@id":"https:\/\/serversmtp.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/serversmtp.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/serversmtp.com\/es\/#organization","name":"Delivery Tech","url":"https:\/\/serversmtp.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/serversmtp.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/serversmtp.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/og-image-2.jpg","contentUrl":"https:\/\/serversmtp.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/og-image-2.jpg","width":1200,"height":1128,"caption":"Delivery Tech"},"image":{"@id":"https:\/\/serversmtp.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1822"}],"collection":[{"href":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1822"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1822\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23006,"href":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1822\/revisions\/23006"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/serversmtp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1822"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}